一、国度相干划定

 

依据GB25201-2010《修建消防办法的维护办理》5.1条划定：设有修建消防办法的单元应依据消防办法操纵利用要求订定操纵规程，明白操纵职员。卖力消防办法操纵的职员应经过消防行业特有工种职业技艺判定，持有低级技艺以上品级的职业资历证书，能纯熟操纵消防办法。5.2条划定：消防控制室值班工夫和值班职员实验逐日24小时事情制度，每班事情工夫应不大于8小时，每班职员应不少于2人。

 

依据GB25506-2010《消防控制室通用技能要求》4.2条划定：消防控制室值班工夫和值班职员应实验逐日24小时专人值班制度，每班不该少于2人。

 

依据《中华人民共和国消防法》第21条划定：主动消防体系的操纵职员必需持证上岗，并恪守消防操纵规程。

 

2019年6月26日应急办理部〔2019〕154号文件“消防救济局关于贯彻实行国度技艺尺度《消防办法操纵员》的关照”中明白提出：持（五级）低级证书的职员可监控、操纵不具有联动控制功效的地区火警主动报警体系及其他消防办法；监控、操纵设有联动控制设置装备摆设的消防控制室和从事消防办法检测维修调养的职员，应持有（四级）中级及以上品级证书。可见，我国抵消防控制室值班事情的重视水平越来越高。

 

二、消防控制室值班及值班职员近况

 

从上述相干划定可以看出，在消防控制室值班制度方面，我国不停夸大的是8小时事情制，24小时价班，每班不少于2人，持证上岗以及专人值班。但从现在近况来看，许多单元由于受种种要素制约，在消防控制室值班职员设置装备摆设上未严厉依照相关划定实行，次要存在以下题目;

值班工夫过长。

“每班事情工夫应不大于8小时”的划定，其本意是为了包管值班职员在有突生机灾事情的要害时候，有充分的精神来应对。但是大局部单元罕见的是“上12小时休12小时”的事情制度。值班职员事情工夫过长，委顿水平增大，应急反响才能削弱，在遭遇告急状况时反响速率慢，操纵失误大概性大。尤其是夜间值班时容易委顿打盹，对告急状况的反响才能进一步削弱，不克不及实时无效地实行操纵。

值班职员数目不敷

少数企业通常状况下消防控制室只要1个值班职员。而“每班职员不该少于2人”的划定，是双岗制度的体现，其作用是相互提示，相互监视。假如1人值班，会形成潜伏的宏大隐患。另有些单元消控室基本没有人，危害宏大。

     

值班职员不克不及做到持证上岗，物证不符、一证多用等状况多

之以是要求操纵职员必需持证上岗，是由于主动消防办法是一种专业性十分强的公用设置装备摆设，没有颠末专业培训的职员，不会操纵设置装备摆设，极易产生误操纵，在要害时候，主动消防办法将会形同虚设，不会起就任何晚期预警、毁灭初动怒灾和实时引导疏散的作用，乃至大概由于操纵失误而形成更大的丧失。而判别值班职员能否具有相干技艺的最无效、最便捷的办法便是看其能否持证上岗。

但是许多单元的值班职员不具有相干品级的“消防办法操纵员”职业资历证书，不克不及做到持证上岗。局部单元固然墙上有张贴“消防办法操纵员”复印件，但值班职员和证书职员并不克不及逐一对应。尤其是大型物业公司，每每几本证书的复印件放在多个项目同时利用。而真正到场值班的职员并不具有相干品级的“消防办法操纵员”职业资历证书，有些乃至都没有颠末专业培训。这就给单元的消防宁静埋下了更大的宁静隐患。

   

值班职员对本单元消防办法不熟习，不克不及纯熟利用消防设置装备摆设。

消防控制室值班操纵职员最为紧张的是必要具有精良的实际知识与较强的专业技艺，尤其是要纯熟利用本单元的火警报警控制器和主动灭火办法。但是，实际情况是，许多单元的值班职员对本单元的火警报警控制器不克不及做到纯熟利用。有些乃至只会操纵“复位”“消音”等功效。持证职员在产生突发状况时，也很难可以做出准确的反响，许多都是在忙乱中做出操纵，一旦遇到状况处置很不到位。

社会用工本钱大。

大局部的中小企业、物业办理单元等场合，随着社会经济开展招致人力本钱增长太大，一个消控值班室的人工投入本钱到达40万左右。经济本钱太大，明天中国技能工人紧缺，各个企业很难在这方面少量投入。

 

三、形成近况的缘故原由剖析

 

主动消防办法在我国固然不是复活事物，但多年来消防控制室值班并没有真正到达专业化的程度，消防办法利用之后发生的用度不会像其他项目投入一样会有产出。也就意味着，在利用单元看来这种投入是“白白糜费”的，以是就“能省则省”，乃至可以“所有免却”。以是形成利用单元在招聘消防控制室值班职员岗亭时，间接让单元保安兼做消防控制室值班职员。而这种事情要求与人为报酬所招聘到的值班职员广泛具有全体年事偏大、文明程度偏低、职员活动性大、没有颠末专业培训、没有相干品级的“消防办法操纵员”职业资历证书等特点。

 

由于局部值班职员在消防办法相干专业知识与技艺的学习方面承受才能不敷，学习志愿偏低，从而形成其临时不克不及无效操纵。而另一方面，由于职员活动性大，单元出资构造值班职员培训测验的志愿也不大，为了能包管考取到的证书能更恒久保存在本单元内，单元更乐意选派波动性更好的单元向导到场培训测验，而真正到场值班事情的职员却没有到场培训测验。

现在各省消防行业职业技艺判定站实操测验判定科场少，如今由于疫情许多地方都停考，考据、出证速率远远不克不及满意社会单元需求。

火警报警控制器品牌单一，种种品牌又有多种型号，且型号更新速率快。而消防培训学校只设置装备摆设与本省消防测验判定站相反品牌型号的火警报警控制器，而且只针对该品牌设置装备摆设举行培训。值班职员只学会了测验利用的那一种品牌型号的报警体系，一旦值班单元的火警主动报警体系品牌型号与测验时的纷歧样，就会有很多的功效不会操纵。这就形成了许多学员“学会的用不上，想用的没有学”，固然也考取了证书，却仍旧不克不及纯熟操纵本单元消防报警设置装备摆设。

 

四、应对近况的战略发起

 

一是进步社会单元消防责任人、消防办理人的执法认识。只要社会单元的相干责任人认识进步了，才会增长抵消防控制室值班的器重水平，从而加大经济投入，加大自我监视，在职员装备、历程办理等一切方面盲目恪守相干执法法例的划定。

二是增强值班职员持续教诲。消防控制室值班职员的再教诲是完全有须要的。可由相干消防部分牵头，经过线上与线下两种方法举行活期的培训。线下活期构造现场培训，进步防控制室值班职员实际知识与专业技艺，加强消防控制室值班职员的责任感。

三是由消防部分对社会单元消防控制室值班职员举行常常性羁系反省，重点反省值班职员操纵技艺程度，同时反省值班职员、证书质料的分歧性。

四是使用平台智能帮助值班体系。平台智能帮助值班体系是基于消防物联网的中心技能，充实使用5G、大数据、人工智能等前沿科技，打造集物联网毗连平台和使用平台为一体的综合平台。经过无线物联网设置装备摆设，及时监控消防报警主机等消防办法的运转形态，平台一旦发明火警报警，帮助值班职员会经过背景实时帮忙、引导现场值班职员标准操纵，为进步、标准利用消防设置装备摆设提供一个精良的途径，是现在消控值班力气单薄的无益增补。

 

 

科技开展一日千里[yī rì qiān lǐ]，j9九游要依托新的科技来为人类办事，j9九游可以分步走。

第一步，先把许多无人值班的场合，肯定要求接入平台，如许可以及时的见告单元火灾的产生，必要他们去反省。

 

第二步，要把无持证职员的单元和不克不及满意职员值班的单元接入平台，可以经过背景帮助值班功效来办理他们值班力气的题目。

 

第三步，把有人值班的单元消防设置装备摆设运转数据接入物联网平台，分步调安置物联网硬件终极完成整个社会的消防宁静j9九游化运转。

 

以上所说的平台肯定是要使用社会力气的第三方平台，当局不会、也不克不及做到协助社会单元值班的任务。

当局是羁系，社会技能办事单元才是办事，羁系部分只需出台相干的要求，肯定可以把消控室值班这一题目失掉无效办理。

 

五、结语

 

消控室值班标准的设置是经过双人双岗（双人双岗是手腕）来保证突发事情产生时能无效处理（实时无效处理是目标）。这个标准的设置逻辑是经过手腕来完成目标，也是j9九游在事情中常用的逻辑。

随着社会经济的开展，值班职员按标准到岗在将来根本是不行能失掉办理。那么j9九游还要抱着这个所谓的双人双岗这一手腕来完成目标，也便是根本不行能。随着科技的开展，肯定是经过妙技[miào jì]来办理这一题目。

智能帮助值班体系，是在单元值班力气不克不及完成突发事情无效处理时的一种无效手腕，j9九游不是要代替消控室职员值班，不是要低落值班力气，而是增补和提拔，至多是针对现在标准没有改动的状况下。至多是有如许一个绝对无效的手腕来完成j9九游标准所想完成的目标。那么只需出台相干的要求，对近程帮助值班这一新的技能办事的标准要求，这也至多是一个较好的实验。

 

 

随着国度种种相干制度的不停美满，各级相干部分监视反省力度的不停加大，社会大众抵消防认识的不停加强，消防控制室值班事情也将越来越标准，集云盘算、物联网、大数据等妙技[miào jì]的智能帮助值班体系的帮助功效越来越齐备，值班职员处置种种突发事情的才能也必将越来越强，从而最大水平地消弭火警隐患，防患于已然，真正做到“防备为主、防消联合”，最大水平地保证人民群众的生命产业宁静。